(一)表达能力
首先必须具备表达能力,能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,以是情感联络的媒介。如果文笔不通,则公文写作难以胜任,如语言表达不清,则日常工作难以维持。
(二)人际协调能力
人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同,行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。现实工作中必须能够协调各种人际关系,减少内耗形成合力。切忌待人冷漠、自高自大、斤斤计较一已之私。
(三)时间安排能力
政府公务工作繁琐而杂乱,要求必须合理掌握时间。合理安排时间的能力,首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒。其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务,第三要有计划分配自己可用的时间,把时间的分配和工作计划结合起来。
(四)学习能力
当今时代是一个变革的时代,社会生活日新月异,政府管理随之不断变化,要紧跟形势发展,不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验,还要具备独立思考、推断事物的能力。
(五)办公现代化和外语能力
此外,还必须具备所从事岗位的专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等。
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